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Perguntas frequentes
Qual é o prazo de entrega do produto?
A entrega e feita via Correios envio para todo Brasil estimado de 9 até 16 dias úteis
Posso cancelar meu pedido após a confirmação do pagamento?
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 30 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
O produto que recebi está com defeito. Como faço para trocar ou devolver?
De acordo com a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias, contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Seguindo o estabelecido pelo Direito do Consumidor, os custos de envio da devolução de produtos por direito de arrependimento ou itens com defeito de fabricação serão cobertos pela nossa loja através do processo de logística reversa.
Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após a sua solicitação de devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
É possível rastrear o meu pedido?
Sim . O produto pode rastreado diretamente em nosso site .
Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.
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Frete grátis
Nosso envio é grátis para todo o Brasil.
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Pagamento Seguro
Ambiente fortemente seguro para pagamentos.
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Loja oficial
Registrada e com certificado SSL.
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Atendimento via WhatsApp
Segunda á sexta 9h às 18h.